MENU

楽天西友ネットスーパーってどう？使ってみた感想とメリット・デメリット

楽天西友ネットスーパー
記事内に広告が含まれる場合があります

忙しいときや外に買い物に出られないときに、自宅まで欲しいものを届けてくれる心強いネットスーパー。

いざ頼もうとしたらいろいろなネットスーパーがあるので、どこに頼もうか迷ってしまいますよね。

ここでは私が2年利用し続けている「楽天西友ネットスーパー」をご紹介します。

楽天西友ネットスーパーの便利な反面、頼んでみて感じた不便な点も包み隠さずお伝えしますのでぜひチェックしてみてください！

【関連】おすすめのネットスーパー比較

あわせて読みたい
ネットスーパーおすすめ9サービスを比較【項目別ランキングあり】 一口にネットスーパーと言っても、様々なサービスがあるので、どれを使えばいいか迷いますよね。 「どこも似たり寄ったりな気がするし、いまいち違いがわからない…」 「…
目次

楽天西友ネットスーパーとは？

もとは「SEIYUドットコム」として売り出していましたが、現在は西友と楽天が協同で展開しているネットスーパーです。

楽天ユーザーにとっては、毎週エントリーしてポイントアップするイベントがあることや、お買い物をすることによって楽天ポイントが付与されるところが嬉しいですね。

対応エリア

楽天西友ネットスーパーの対応エリアは、下記の通りで全国的に展開しています。

エリア都道府県
北海道・東北北海道・宮城県・福島県
関東東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
信越・北陸長野県
近畿大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県
九州長崎県・熊本県

西友系列のスーパーがある地域は配送可能です。

送料はいくら？

楽天西友ネットスーパーの送料は330円（税込）です。

また、5,500円（税込）以上買うと送料無料になります。

不在などで商品を受け取りできなかった場合の再配達料は440円（税込）です。

品揃えは豊富？

楽天西友ネットスーパーの品揃えは、食品・飲料はもちろんのこと、日用品やペット用品まで多岐にわたります。

実店舗より品数は少ないですが、まんべんなく揃っている印象です。

私も引っ越しのためにエリアを変えて利用したことがありますが、エリアによっても取扱商品が変わることがありました。

楽天西友ネットスーパーを使うメリット

私がこれまで楽天西友ネットスーパーを使い、実際に感じたメリットは3つあります。

楽天西友ネットスーパーのメリット

一つずつ詳しく解説していきます。

クーポンでお得に買い物ができる

楽天西友ネットスーパーは初回限定で「1,000円OFFクーポン」が使えます。

既存の楽天会員ならログインしてクーポンをゲットするとその場から利用可能です。

楽天会員ではない方は新規会員登録が必要ですが、年会費・月会費無料なのでこの機会に登録がオススメ。

また、楽天西友ネットスーパーのメルマガを登録すると「アンケートに答えると300円OFFクーポンプレゼント」や「5,500円以上で使える100円OFFクーポン」など不定期で届くので、チェックしてからお買い物しましょう。

曜日ごとにポイントアップイベントがある

楽天といえばエントリーするとポイントアップがお馴染みですが、楽天西友ネットスーパーにも曜日ごとにポイントアップイベントがあります。

キャンペーンページから開催予定のイベントが確認できるので、お得な日を狙ってお買い物するのもいいですね。

貯まったポイントは楽天西友ネットスーパーだけでなく、楽天グループの他のサービスにも利用できますよ。

ポイントアップイベント例
  • 月曜10時～火曜23:59は全品ポイント2倍
  • 木曜8時～金曜12:59はアプリ注文で全品ポイント2倍
  • 土曜0時〜日曜23:59は5人に1人当たる！クーポン抽選会 など

SEIYUのプライベートブランド商品「みなさまのお墨付き」が買える

SEIYUのプライベートブランドの「みなさまのお墨付き」が買えるのも楽天西友ネットスーパーならではの魅力です。

「みなさまのお墨付き」は一般消費者がテスト・評価し、支持率80%以上を得た、まさに「お墨付き」の商品！

私も大好きで、ちょっとしたおやつやレトルト食品などついつい買い足してしまいます。

同じような商品でも、ほかのスーパーよりお安く買えるのも嬉しいポイントです。

楽天西友ネットスーパーを使うデメリット

私がこれまで愛用している楽天西友ネットスーパーですが、もちろんデメリットと感じる部分もあります。

楽天西友ネットスーパーのデメリット

デメリットと感じる部分は人それぞれだと思うので、参考程度にして実際には自分の目で確かめてみてくださいね。

配達希望時間が早く埋まってしまう

楽天西友ネットスーパーの良い点は、10:00〜22:00の間に2時間おきに時間指定できるところですが、希望する時間帯が早めに埋まってしまうこともあります。

注文締め切り前でもすぐ埋まってしまうことがあるので、買うものをリストアップしているうちに注文できなくなった…なんてことも。

「どうしてもこの時間に届けてほしい！」という場合は、余裕を持って注文するか、最短20分で届く『OniGO』のような他のネットスーパーを活用していきましょう！

【関連】OniGOのメリット・デメリット

あわせて読みたい
OniGOの口コミ・評判は？使ってみた感想やメリット・デメリットを詳しく解説 ネットスーパーを調べていると、よく目にするOniGO。 「最短20分で配達してくれて便利だと聞くけど、実際どうなの？」と疑問を持っている人もいると思います。 当記事で…

5,500円以上購入しないと送料がかかる

楽天西友ネットスーパーは5,500円（税込）以上購入で送料無料になりますが、家族がそれほど多くないご家庭では一回のお買い物でこの値段以上購入することは難しいのではないでしょうか。

私もなかなか送料無料ラインに届かないので、「何を買おうか…」といつも頭を悩ませています。

そんなときは普段の買い物をまとめて注文したり、災害備蓄用に買い置きしてストックしたりするのも手ですよ。

代引き支払いがない

楽天西友ネットスーパーで以前は代引き（代金引き換え）支払いが可能でしたが、2023年1月31日に終了しました。

代わりに後払い決済で、コンビニエンスストア・auかんたん決済で決済できますが、その場で支払い出来ないのは不便ですよね。

また、請求書は別で郵送され、後払い手数料330円（税込）がかかるのもクレジットカード払いができない人には不利なシステムに感じます。

代引き支払いを希望する人は『イオンネットスーパー』など代引き支払い可能なところもあるので、違うネットスーパーを検討すると良いかもしれません。

 楽天西友ネットスーパーのネットの口コミは？

いろいろなネットスーパーを見るうえで、まわりの口コミをチェックすることも大事。

楽天西友ネットスーパーの世間の評価はどうなのでしょうか。

良い口コミと悪い口コミをそれぞれ調べたのでご紹介します。

良い口コミ

  • パンを注文したら潰れないように一つずつ袋に空気を入れてくれていた
  • 配達員が商品を渡すときに「卵です」など丁寧に声かけしてくれた
  • 楽天ポイントがたまってお得に買い物できる   など

配達員の丁寧な対応に関しての口コミや、楽天ポイントが貯まるという口コミが目立ちました。

配達員が気持ちの良い対応だと、また頼みたくなりますよね！

悪い口コミ

  • インターホンが鳴らなかったのに勝手に不在扱いにされた
  • 賞味期限が翌日のものなどギリギリのものが届いた
  • 配達員の対応が悪く嫌な思いをした   など

良い口コミとは真逆で、配達員に対して苦い経験をした方もちらほら…。

インターホンが鳴らなかったという方で、事前に「何回か押してください」とお願いして苦難を乗り越えた方もいましたよ！

口コミを参考にして自分で見極めることも大切

私は楽天西友ネットスーパーを2年利用し続けていますが、水や調味料などの重い物を届けてくれるのは本当に助かっています！

生鮮食品については、やはり実店舗で確認して買ったほうが失敗もないので、やむを得ない状況の場合のみ楽天西友ネットスーパーに頼るのはどうでしょうか。

また、配達員の対応が良くないとの口コミもありましたが、私は毎回違う配達員の方にきていただいており、十数回利用している中で悪い態度の方に当たったことは今のところありません。

一概に楽天西友ネットスーパーの配達員が悪いというわけではなく、そのときの配達員の対応によるのかと思います。

楽天西友ネットスーパーを賢く使ってお得に買い物しよう！

今回は楽天西友ネットスーパーのメリット・デメリットをご紹介しました。

ネットスーパーによって品質やサービスが変わってくるので、この記事がネットスーパーを選ぶ際の参考になったら嬉しいです。

楽天西友ネットスーパーは普段のお買い物で楽天ポイントがつくので楽天経済圏の方にとってはかなり嬉しいサービスですよね。

定期的に開催されるイベントやクーポンをうまく活用してお得にお買い物しましょう！

楽天西友ネットスーパー

関連記事

コメント

コメントする

CAPTCHA


目次